La mediación en comunidades de propietarios se está consolidando como una herramienta cada vez más relevante para prevenir y gestionar los conflictos vecinales. Más allá del conocimiento técnico y normativo, la resolución de los conflictos vecinales exige cada vez con mayor frecuencia habilidades orientadas al diálogo, la negociación y la búsqueda de soluciones consensuadas.
La mediación en comunidades de propietarios, una competencia de presente.
La creciente importancia de la mediación en comunidades de propietarios pone de manifiesto que la formación especializada será un elemento esencial para que administradores de fincas, abogados y mediadores puedan ofrecer respuestas más eficaces y adaptadas a las necesidades actuales.
Con esta realidad como punto de partida, la Facultad de Derecho de la Universidad de Deusto ha impulsado el desayuno de trabajo «Un factor diferencial en la administración de fincas: la mediación», un encuentro concebido como un espacio de diálogo entre profesionales del ámbito jurídico, la administración de fincas y la mediación.
La encargada de inaugurar este espacio fue María Nagore Casas, Vicedecana de Ordenación Académica de la Facultad de Derecho de la Universidad de Deusto. El programa reunió a Susana Lestón, Magistrada titular de la Plaza n.º 17 de la Sección Civil del Tribunal de Instancia de Bilbao; Lucía Gorbeña, mediadora y profesora de la Universidad de Deusto; y Adriana Noval, abogada y mediadora de nuestro despacho, quienes analizaron el papel de la mediación en la gestión de los conflictos vecinales desde las perspectivas judicial, académica y práctica, respectivamente.
La enriquecedora iniciativa de Susana Bárcena, profesora en la Facultad de Derecho, abogada-mediadora y directora académica del Programa de Mediación en Administración de Fincas y Gestión de controversias vecinales de la Universidad de Deusto nace con el propósito de poner en valor la mediación como una herramienta de creciente relevancia para la gestión de conflictos y como una competencia diferencial y una nueva vía de profesionalización para los administradores de fincas.
Este encuentro constituye, además, un paso más dentro de la apuesta de la Universidad de Deusto por impulsar una formación especializada en esta materia, orientada a dotar a los actuales y futuros profesionales del sector de conocimientos y herramientas prácticas que les permitan afrontar los conflictos de convivencia desde una perspectiva preventiva y eficaz.
Nuestra compañera tuvo la oportunidad de participar como ponente en esta jornada celebrada el pasado 24 de junio, aportando la visión práctica en la resolución de conflictos que afectan a las comunidades de propietarios poniendo el foco en la mejora de la conducción de las juntas de propietarios y las herramientas de las que disponen los administradores de fincas, reforzando su papel como gestores de la convivencia y facilitadores de la comunicación.
Desde su experiencia profesional, puso de relieve la importancia de identificar tempranamente los intereses de las partes, favorecer espacios de diálogo y valorar, siempre que resulte adecuado, soluciones consensuadas que permitan prevenir la escalada del conflicto y su consecuente judicialización.
Desde Noval Abogados consideramos especialmente valiosas este tipo de iniciativas, que acercan la práctica profesional al ámbito académico y contribuyen a formar a quienes intervienen en la gestión diaria de las comunidades de propietarios. La incorporación de herramientas de mediación no solo favorece una mejor gestión de los conflictos, sino que también refuerza la capacidad de los profesionales para ofrecer soluciones más eficientes, sostenibles y adaptadas a las necesidades reales de las personas.
La creciente implantación de los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) confirma que el futuro de la gestión de conflictos pasa por combinar el rigor jurídico con competencias que faciliten el acuerdo cuando este es posible. La formación especializada será, sin duda, un elemento clave para avanzar en esa dirección.
